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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

Diese Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) regeln die Nutzung der SaaS-Lösung verein.xhub der BeeBack UG (haftungsbeschränkt). Mit Abschluss eines Abos akzeptierst du diese AGB.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der BeeBack UG (haftungsbeschränkt), Scheffelstrasse 20A, 60318 Frankfurt am Main (im Folgenden „Anbieter") und dem Auftrag­geber (im Folgenden „Kunde") über die SaaS-Lösung verein.xhub.

(2) Anbieter und Kunde sind in der Regel Unternehmen im Sinne des § 14 BGB (Vereine im Rechts­verkehr handeln rechtmäßig als Unternehmer). Sollten Verbraucher (§ 13 BGB) Dienste in Anspruch nehmen, gelten die einschlägigen Verbraucherschutz­regelungen ergänzend.

(3) Abweichende, entgegen­stehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertrags­bestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung der Web-Anwendung verein.xhub als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verwaltung von Vereinen, einschließlich Mitgliederverwaltung, SEPA-Beitragsabrechnung, Veranstaltungsplanung, Spendenverwaltung und Newsletterversand.

(2) Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Tarif (Free, Standard, Wachstum, Enterprise). Aktuelle Tarif­details auf verein.xhub.io/pricing.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktions­umfang im Rahmen der technischen Weiter­entwicklung zu ändern, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und der Hauptzweck der Leistung erhalten bleibt. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen mit angemessener Vorlauf­zeit informiert.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt durch die Online-Registrierung des Kunden, Auswahl eines Tarifs und Bestätigung der AGB sowie der Datenschutzerklärung zustande. Die Bestätigung erfolgt durch den Anbieter per E-Mail. Bei kosten­pflichtigen Tarifen ist die Eingabe gültiger Zahlungsdaten Voraussetzung.

(3) Für den Free-Tier (bis 50 Mitglieder, dauerhaft kostenlos) entfällt die Hinterlegung von Zahlungsdaten.

§ 4 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter stellt die SaaS-Anwendung über das Internet verfügbar und gewährt dem Kunden für die Vertrags­laufzeit ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung im Rahmen des gewählten Tarifs.

(2) Hosting-Standort: Deutschland (Hetzner-Rechenzentren in Falkenstein/Nürnberg).

(3) Verfügbarkeits-Zusagen (SLA):

  • Free-Tier: best-effort, keine SLA-Zusage
  • Standard-Tier: 99,5 % Jahres­verfügbarkeit
  • Wachstum-Tier: 99,9 % Jahres­verfügbarkeit
  • Enterprise-Tier: 99,95 % Jahres­verfügbarkeit

(4) Geplante Wartungs­fenster werden mit mindestens 48 Stunden Vorlaufzeit angekündigt und in nachfrage­schwache Zeiten (Sonntagnacht) gelegt. Sie zählen nicht in die Verfügbarkeits­berechnung.

(5) Der Anbieter sichert die Daten täglich mit verschlüsselten Backups und einer Mindest-Aufbewahrung von 30 Tagen.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet:

  • die Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen
  • die Anwendung nicht zu missbrauchen, insbesondere keinen Spam zu versenden und keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen
  • die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten — insbesondere DSGVO, BDSG, UWG und das Vereinsrecht
  • vor dem ersten Mitglieder­import sicherzustellen, dass die hinterlegten Personen ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung durch den Verein erteilt haben

(2) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Account vorübergehend zu sperren. Bei schwerwiegenden Verstößen kann der Anbieter den Vertrag fristlos kündigen.

§ 6 Vergütung & Zahlung

(1) Die jeweiligen Preise ergeben sich aus dem gewählten Tarif. Alle Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Vergütung wird im Voraus monatlich oder jährlich abgerechnet. Bei Jahres­abos gewähren wir den auf der Pricing-Seite ausgewiesenen Rabatt (typisch 2 Monate gratis ≈ 17 %).

(3) Zahlung per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung. Bei Rechnungen gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungs­datum. Verzugszinsen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

(4) Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist der Anbieter berechtigt, den Account zu sperren. Daten bleiben für 90 Tage zur Wiederherstellung verfügbar; danach werden sie gelöscht.

(5) Preisanpassungen sind mit einer Vorlaufzeit von zwei Monaten möglich. Wenn der Kunde der Preisanpassung widerspricht, kann er den Vertrag zum Wirksamwerden der Anpassung kündigen.

§ 7 Vertragslaufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Bei monatlichem Abo kann der Kunde jederzeit zum Monatsende kündigen.

(3) Bei Jahres­abo beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Vertragsende. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

(4) Beim Enterprise-Tier gilt eine Mindestvertrags­laufzeit von 12 Monaten.

(5) Die Kündigung erfolgt formfrei — am einfachsten direkt im Account oder per E-Mail an hallo.verein@xhub.io.

(6) Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.

§ 8 Datenexport & Löschung nach Vertragsende

(1) Während der gesamten Vertragslaufzeit kann der Kunde seine Daten jederzeit als CSV oder JSON exportieren — ohne Wartezeit, ohne Gebühr.

(2) Nach Beendigung des Vertrags hat der Kunde 30 Tage Zeit für den finalen Datenexport. Anschließend werden alle personen­bezogenen Daten gelöscht. Auf Wunsch kann die sofortige Löschung verlangt werden.

(3) Buchhaltungs­daten, die gesetzlichen Aufbewahrungs­fristen (10 Jahre nach § 257 HGB / § 147 AO) unterliegen, werden auf einem separaten, zugriffs­geschützten Archiv gespeichert und nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht.

§ 9 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

(1) Bei der Verarbeitung personen­bezogener Daten der Vereins­mitglieder ist der Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; der Anbieter ist Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

(2) Mit Vertrags­schluss schließen die Parteien automatisch einen Auftragsverarbeitungs­vertrag ab. Der vollständige AVV-Mustertext sowie die zugehörige TOM-Anlage (technisch-organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO) sind öffentlich einsehbar und im Vereins-Account jederzeit als PDF abrufbar.

(3) Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei einer Garantieübernahme.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist insoweit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung des Anbieters ist insgesamt auf die im jeweiligen Vertrags­jahr vom Kunden gezahlte Vergütung begrenzt, mindestens auf 500 EUR und höchstens auf 25.000 EUR pro Schadensfall.

(4) Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungs­gesetz.

§ 11 Gewährleistung

(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software die in der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung zugesagten Funktionen erfüllt.

(2) Mängel werden vom Anbieter innerhalb angemessener Frist behoben. Bei wesentlichen Mängeln, die der Anbieter nicht innerhalb von 30 Tagen behebt, kann der Kunde den Vertrag außerordentlich kündigen.

(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Vertrags­beginn.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Frankfurt am Main, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung beabsichtigten Zweck am nächsten kommt.

(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Sie gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung schriftlich widerspricht. Auf diese Folge wird der Kunde im Änderungs­schreiben hingewiesen.

Diese AGB sind mit Stand April 2026 verfasst. Vor dem Public Launch werden sie durch einen Fachanwalt für IT-Recht final geprüft. Bei Fragen schreib uns jederzeit an hallo.verein@xhub.io.